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一、质量方针:质量、服务、创新、环保
1.本质量方针与公司总体经营方针相适应,它是公司经营方针的重要组成部份,体现了满足顾客要求和持续改进的承诺。
2.本质量方针为制订和评审质量目标提供了框架,公司与质量有关的各部门应在此基础上制订相应的质量目标。
3.各部门负责人要将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等各层次,使全体员工正确并坚决执行。
4.公司应不断地对质量方针进行适宜性评审,必要时可对其进行修改,以适应公司内外环境的变化。
二、质量目标
1.成品出厂抽样不良率:1‰以下(电性) 5‰以下(外观)
2.顾客投诉:每月3件以下
3.客户调查满意度平均:85分以上(每季度)
三、环境方针
全员参与 关怀人类 开源节流 预防污染
遵守法规 美化环境 持续改进 各方满意 |
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